Introducere

lutharionveqs ("noi", "compania noastră", "platforma") respectă dreptul dumneavoastră la confidențialitate și se angajează să protejeze informațiile personale pe care le colectăm prin intermediul platformei noastre de bugetare săptămânală. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm datele dumneavoastră în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

Prin utilizarea serviciilor lutharionveqs, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat practicile descrise în această politică. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza platforma noastră.

Informații pe Care le Colectăm

Pentru a vă oferi servicii de bugetare personalizate și eficiente, colectăm următoarele categorii de informații:

• Date de identificare personală: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
• Informații financiare: venituri, cheltuieli, categorii de buget, obiective financiare
• Date de utilizare: modul în care interactionați cu platforma, funcțiile folosite, timpul petrecut
• Informații tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, identificatori unici ai dispozitivului
• Preferințe și setări: limba preferată, notificări, configurații personalizate ale bugetului

Modul în Care Folosim Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea și îmbunătățirea serviciilor de planificare bugetară săptămânală
• Personalizarea experienței și recomandărilor financiare
• Comunicarea cu dumneavoastră despre contul și serviciile noastre
• Trimiterea de notificări importante despre buget și obiective financiare
• Analizarea și îmbunătățirea funcționalității platformei
• Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității platformei

Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

În conformitate cu GDPR, prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri juridice:

• Consimțământul dumneavoastră explicit pentru serviciile solicitate
• Executarea contractului încheiat între noi și dumneavoastră
• Interesul nostru legitim de a îmbunătăți serviciile și securitatea
• Respectarea obligațiilor legale impuse de autoritățile române

Partajarea Informațiilor cu Terțe Părți

Respectăm principiul confidențialității și nu vindem, închiriem sau distribuim informațiile dumneavoastră personale către terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja datele doar în următoarele situații limitate:

• Furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm platforma (hosting, analiză, suport tehnic)
• Autorități legale când este necesar pentru respectarea legii sau protejarea drepturilor noastre
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau transferului de active al companiei
• Cu consimțământul dumneavoastră explicit pentru servicii suplimentare

Drepturile Dumneavoastră

Ca persoană fizică din România, beneficiați de următoarele drepturi garantate de GDPR:

• Dreptul de acces: să primiți o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră
• Dreptul la rectificare: să corectați informațiile inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați eliminarea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți anumitor forme de prelucrare
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa info@lutharionveqs.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile și vă vom furniza informațiile solicitate fără costuri suplimentare.

Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor în timpul transmisiei și stocării folosind protocoale SSL/TLS
• Autentificare cu doi factori pentru conturile utilizatorilor
• Monitorizare continuă a activității suspecte și sistemelor de alertă
• Actualizări regulate de securitate și teste de penetrare
• Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
• Backup-uri securizate și planuri de recuperare în caz de dezastru

Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile în România:

• Date de cont active: pe durata utilizării serviciilor noastre
• Informații financiare de bugetare: 3 ani după închiderea contului
• Date de comunicare: 2 ani pentru rezolvarea eventualelor dispute
• Loguri de securitate și tehnice: 12 luni pentru menținerea securității

După expirarea acestor perioade, vom șterge în siguranță toate datele personale din sistemele noastre, cu excepția cazurilor în care păstrarea este necesară din motive legale.

Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră sunt procesate și stocate în principal în centrele de date din Uniunea Europeană. În situații limitate, putem transfera date în afara UE către furnizori de servicii din țări cu nivel adecvat de protecție sau prin implementarea de garanții corespunzătoare, cum ar fi clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Orice transfer internațional va respecta strict cerințele GDPR și va asigura același nivel de protecție ca și în UE.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre de date sau cerințele legale. Modificările importante vor fi comunicate prin:

• Notificare prin email cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare
• Anunț vizibil pe platforma noastră web
• Solicitarea unui nou consimțământ când este necesar legal

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu cele mai recente actualizări. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noii politici.

Reclamații și Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă GDPR sau legislația română, aveți dreptul să depuneți o reclamație la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Cu toate acestea, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a rezolva orice preocupare. Suntem dedicați să abordăm rapid și eficient toate întrebările legate de confidențialitate.